/   /  Почему после обновления Skype не запускается

Почему после обновления Skype не запускается

Почему после обновления Skype не запускается

Программные сбои в работе различных утилит совсем не редкость, не является исключением и известный мессенджер Скайп. Многие пользователи уже столкнулись с проблемой того, что после обновления Skype не запускается. Что же делать в таких случаях и возможно ли предотвратить возникновение этой неполадки?

Почему после обновления Skype не запускается - рис.1

Почему Скайп глючит после обновления и не запускается?

Если вы уверены, что причиной является именно загрузка новых параметров софта, то можно попробовать почистить системные папки. В Windows XP и 7 это делается таким образом:

  1. Закройте сам клиент.
  2. Запустите командную строку «Выполнить».
  3. В появившуюся пустую строчку введите %appdata\Skype%.
  4. Перед вами откроется рабочая папка приложения в которой следует найти каталог с названием вашего логина.
  5. Очистите все её содержимое.
  6. Заново запустите программу.

Обратите внимание: прежде чем проводить указанные выше действия, сохраните все документы и файлы, которые были присланы от других пользователей и необходимы вам в дальнейшем.

Для Windows 8 алгоритм действий будет таким же и единственное, что может отличаться — это место расположения папки. Помните, что все действия следует выполнять только с закрытым приложением (для этого не достаточно нажать на красный крестик, а следует выйти из программы, используя соответствующую команду из главного меню).

Если указанный способ не помог, необходимо вернуться к предыдущей версии, которая работала без сбоев.

Почему после обновления Skype не запускается - рис.2

Восьмая версия операционной системы Windows предоставляет пользователям возможность даже вернуть приложение до последней точки восстановления, при которой все работало нормально.

Чтобы впоследствии не ждать со страхом новых обновлений, переживая, запустится программа или нет, можно попросту отключить их загрузку:

  1. Выберите раздел «Инструменты».
  2. Перейдите в «Настройки».
  3. В появившемся окне щелкните «Дополнительно».
  4. Кликните «Автоматическое обновление».
  5. Жмите «Отключить».
  6. Сохраните внесенные в программу изменения.