Почему плохо работает Скайп?

Данное приложение позволяет пользователям обмениваться мгновенными сообщениями и файлами, совершать голосовые и видеозвонки, а также звонить друзьям и близким на мобильные и стационарные телефоны по привлекательным низким тарифам. Особой популярностью софт пользуется не только из-за бесплатного предоставления услуг, но и благодаря зашифрованному соединению, что позволяет не переживать о прослушке или хищении личных данных. Как и у любого ПО, у данного софта есть свои недостатки. О том, что плохо работает Скайп, пользователи стали сообщать все чаще. Мы рассмотрим самые популярные причины некорректного функционирования софта, среди которых вы точно найдете и ваш вариант.

Почему плохо работает Скайп на компьютере?

Если вы не можете зайти в программу — то первое, что следует сделать — проверить правильность ввода логина и пароля. Поскольку в поле для добавления пароль отображается лишь в виде точек — случаи его неправильного написания бывают довольно часто. Мы рекомендуем внести его в электронный блокнот и оттуда скопировать в программу.

В случае, когда сбой в работе не связан со входом в аккаунт — стоит зайти на официальный сайт программы. Если там нет новостей о поломках сервера, значит проблема не массовая и её источник следует искать у себя, воспользовавшись нашими советами:

• Проверьте подключение к интернету. Чтобы сделать это — откройте любой браузер и попробуйте зайти в поисковик (Яндекс или Google, неважно). Если данные сайты не открываются, то соединение определенно отсутствует. Причин этого может быть несколько: вы забыли оплатить услугу подключения интернета, сбои в работе провайдера и многое другое.

• 

• Вполне возможно, что работа программы блокируется фаерволом, установленным в операционной системе или встроенным в антивирус. Он может принимать Скайп за вредоносную программу и блокировать доступ к сети. Через настройки фаервол можно отключить либо добавить софт в список исключений.
• Если вы используете одну из старых версий приложения, можно попробовать его обновить. . Если же вы категорически не хотите менять установленный выпуск на новое ПО, то следует просто удалить файл shared.xml. Для этого необходимо лишь перейти по пути «Пуск\Программы\Стандартные\Выполнить» и в пустой строке открывшегося окошка ввести %appdata%\Skype и нажать «Ок». Данное действие приведет вас к необходимому файлу, после чего вы сможете отправить его в корзину.

Если ни один из указанных способов вам не помог, попробуйте просто перезапустить компьютер.