/   /  Что делать, если введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype

Что делать, если введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype

Что делать, если введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype

Ошибка, сообщающая о том, что введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype в последнее время все чаще и чаще появляется в программе. При этом, если вводить пароль намеренно неправильно, то программа будет корректно реагировать и просить проверить верно ли введены данные. То жен сообщение вы будете видеть и при правильном написании логина и пароля.

Причины по которым не получается зарегистрироваться в Скайпе

Попытки изменения пароля через сайт приведут к тому, что вы все равно не сможете зайти в программу, а вот открыть личный профиль онлайн у вас получится.

Регистрация в Скайпе

Чтобы избавиться от этой ошибки следует:

  1. Открыть «Диспетчер задач» (это можно сделать через «Пуск» или сочетанием Ctrl+Alt+Del).
  2. Найти в списке процесс, связанный с работой Skype и завершить его.
  3. Найти на ПК папку с вашим профилем (чаще всего находится по адресу C:\Users\Ваше_имя_пользователя\AppData\Roaming\Skype\).
  4. Если папка по каким-то причинам не видна, следует активировать функцию «Отображение скрытых файлов».
  5. Найденный раздел следует переименовать либо полностью удалить с ПК.
  6. Зайдите в Skype и если ошибка не исчезла, удалите старую версию и обновитесь до новой. Самый актуальный выпуск можно найти на нашем сайте.

Зачастую, до переустановки приложения дело не доходит и все решается простым перемещением в корзину профильной папки. Обратите внимание, что после её удаления возможно сотрется и вся история переписки с вашими собеседниками.