Ошибка Skype это фото недоступно
Не так давно от пользователей начали поступать жалобы, связанные с некорректной отправкой изображений. При передаче файла формата JPG/JPEG появляется ошибка в рабочей области программы Skype это фото недоступно. Когда ваш собеседник пытается передать вам фотографию, вы видите на экране прямоугольник с квадратом и подписью, что данный снимок не доступен.
Причин возникновения данной проблемы может быть несколько:
- Вам пытаются отправить изображение в формате, который не поддерживается программой.
- Собеседник, совершивший отправку файла, вышел из сети.
- Вы вышли из сети до того, как фото полностью загрузилось на ПК.
Что делать если в Skype недоступно отправленное фото?
Поскольку сервис Скайп работает на базе браузера Internet Explorer, то в первую очередь вы должны позаботиться об обновлении данного программного обеспечения. Скачать следует минимум девятую, а в идеале — одиннадцатую версию софта.
Владельцы Windows XP так и не смогут оценить всех преимуществ нового ПО, поскольку эта ОС может работать с Internet Explorer не выше восьмой версии.
Пользователям Windows Vista и более поздних выпусков доступны все обновления для браузера, поэтому они легко смогут решить возникнувшую проблему.
Если обновление все-таки не помогло, попробуйте сбросить параметры интернет-обозревателя:
- Запустите Internet Explorer.
- Кликните на кнопку «Сервис».
- Выберите параметр «Свойства».
- В разделе «Дополнительно» нажмите на команду «Сброс».
- Рядом с пунктом «Удалить личные настройки» поставьте «галочку».
- Чтобы почистить домашние страницы, журнал посещений и фильтрацию, необходимо нажать на кнопку «Сброс».
Этот проверенный способ позволит устранить проблему и все полученные изображения будут открываться нормально.