Используйте одну учетную запись Скайп на всех устройствах
> > Почему Скайп не отвечает?
Почему Скайп не отвечает?Рейтинг:
0

Почему Скайп не отвечает?

Почему Скайп не отвечает?

Случается, что после переустановки операционной системы или очередного обновления, Скайп не отвечает на действия пользователя. Подобное зависание может сопровождаться различными всплывающими сообщениями об ошибках, с каждым из которых необходимо разбираться отдельно. Уведомления могут появляться не всегда, в некоторых случаях программа попросту «виснет».

Почему Скайп не отвечает? - рис.1Почему Скайп не отвечает? - рис.1

Существует три основных фактора, из-за которых может возникать данная проблема:

  • недостаточная или вовсе отсутствующая скорость соединения;
  • загрузка некорректных обновлений;
  • в приложении сбиты настройки.

Причины, почему Скайп не отвечает

  1. Причина №1: самый простой случай этой неполадки, когда программе попросту не хватает скорости подключения. Поскольку данный софт весьма чуткий к качеству связи, то может не отвечать на запросы при плохом соединении. Что делать при такой ситуации? Единственный выход в этом случае — подождать, когда скорость восстановится.
  2. Причина №2: сбитые настройки. Попробуйте восстановить параметры по умолчанию либо вовсе сбросить. Для этого необходимо вызвать команду «Выполнить» при помощи кнопок Win-R. В текстовом поле введите %appdata%. В появившемся окошке следует либо удалить папку Skype или просто переименовать её, а после — перезапустить приложение.
  3. Причина №3:конфликт обновленной версии со старой. Чтобы решить эту проблему следует заново произвести установку, удалив предварительно старый Skype.

Почему Скайп не отвечает? - рис.2Почему Скайп не отвечает? - рис.2

Если обычная переустановка не помогла, то необходимо воспользоваться дополнительными утилитами для очистки системы от оставшегося «мусора». Это же можно сделать и вручную, перейдя по адресу C:\Users\user\AppData\Roaming\Skype и стереть из этой папки все документы и файлы, которые имеют какое-либо отношение к программе.

Всегда обращайте внимание на тему ошибки из-за которой Скайп не отвечает — если это предупреждения антивируса, конфликты портов или отсутствие dll-файлов — вариантов решения может быть масса и по каждому случаю потребуется отдельно разбирательство.

Добавить комментарий
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив