Используйте одну учетную запись Скайп на всех устройствах
> > Почему главная страница Скайп недоступна
Почему главная страница Скайп недоступнаРейтинг:
3

Почему главная страница Скайп недоступна

Почему главная страница Скайп недоступна

Пользователи Skype довольно часто сталкиваются с проблемой того, что стартовая страница сервиса не хочет загружаться в программе. Владелец аккаунта при этом видит уведомление, что главная страница Скайп недоступна по причине отсутствия на данный момент подключения к Интернету. Мало кто знает, что работа этой программы тесно связана с не особо популярным браузером Internet Explorer и многие проблемы напрямую зависят от неполадок в нем.

Почему главная страница Скайп недоступна - рис.1Почему главная страница Скайп недоступна - рис.1

Что делать если главная страница Skype недоступна

Алгоритм действий предельно прост:

  • Полностью выйдите из программы. Сделать это можно, кликнув правой кнопкой мышки на иконку приложения в трее и выбрав команду «Выход из Skype».
  • Запустите Internet Explorer и откройте вкладку «Сервис».
  • В этом разделе следует активировать панель «Работать автономно».

Зачастую этих нескольких шагов бывает достаточно для того, чтобы стартовая страница снова начала нормально отображаться. Данный способ решения проблемы стоит опробовать в первую очередь и уже после — предпринимать другие меры.

Почему главная страница Скайп недоступна - рис.2Почему главная страница Скайп недоступна - рис.2

Следующая инструкция:

  • Первый шаг — стандартный, следует полностью выйти из приложения.
  • Запустите на ПК функцию «Выполнить» (она находится в меню «Пуск»).
  • В появившемся окошке необходимо написать «%AppData%\Skype» без кавычек и подтвердить свое действие, нажав на кнопку «Ок».
  • В этой папке следует найти файл под названием shared.xml и удалить его.
  • Перезапустите приложение и проверьте по-прежнему ли Skype недоступен.

Обратите внимание, что перемещение данного файла в Корзину приведет к удалению всей истории сообщений!

Если ни один из указанных методов вам не помог, попробуйте обновить Скайп до более новой версии.

Комментарии (1)
Надежда22 сентября 2016 20:40

Убрала сайт shared- это файл xml. Перезагрузила скайп и проблема бала решена. Страница Skype стала доступной.
Спасибо автору!!!!

Добавить комментарий
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив